Individuelle Schulungen

Sie benötigen für Ihr Team ein Seminar mit maßgeschneiderten Inhalten? Wir beraten Sie gerne! Hier informieren

“Man erhält eine pragmatische Beratung auf Basis fundiertem Fachwissens.”

Mark Söhnholz, Erster Stadtrat der Stadt Schneverdingen

“Ein inhaltlich umfangreiches Seminar, in dem es jederzeit möglich war, auch Fragen zu angrenzenden Themen zu stellen.”

Sandra Bolz, Abt. Zentrale Dienste, Kreis Mettmann

“Die Seminare sind immer praxisbezogen, unterhaltsam und aufschlussreich für die tägliche Arbeit.”

Jacqueline Bork, Hauptpersonalsachbearbeiterin, Gde. Großbeeren

“Die kompetente und praxisorientierte Schulungsreihe hat unseren Bereich wesentlich nach vorne gebracht.”

Daniel Schmitz, Hauptpersonalsachbearbeiter der Stadt Kempen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • 1. Seminaranmeldung
    Die Anmeldung zu Seminaren, Tagungen, Workshops und anderen Veranstaltungen der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG kann nur über unsere Website www.kba-bonn.de erfolgen.
    Da die Teilnehmerzahl in unseren Qualitäts-Seminaren immer begrenzt ist, empfehlen wir Ihnen, eine frühzeitige Reservierung vorzunehmen. Schriftliche Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangsdatums bestätigt. Mit Kunden kommuniziert die Kommunalen Bildungs Akademie auch per Telefax und E-Mail. Sollten Sie diesen Service nicht wünschen, bitten wir um einen Hinweis. Evtl. entstandener Materialaufwand wird von uns nicht erstattet.
  • 2. Unverbindliche Reservierung
    Wir empfehlen Ihnen, sich bei Interesse bereits vorab einen Veranstaltungsplatz zu reservieren. Dieser Service ist für Sie unverbindlich und kostenlos und garantiert, dass wir Ihren Teilnehmerplatz bis ca. 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn für Sie freihalten. Die Reservierung können Sie telefonisch, per E-Mail oder über unsere Online-Reservierung im Internet vornehmen.
    Bitte übersenden Sie dann bis möglichst 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn die schriftliche Anmeldung. Sie können auch eine Online-Anmeldung im Internet auf www.kba-bonn.de vornehmen. Sollte uns bis zu diesem Zeitpunkt keine schriftliche Anmeldung vorliegen, setzen wir uns auf jeden Fall mit Ihnen in Verbindung und bitten Sie, Ihre Reservierung in eine verbindliche Anmeldung umzuwandeln. Bitte beachten Sie, dass wir uns bei fehlender verbindlicher Anmeldung ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn das Recht vorbehalten, den Teilnehmerplatz an andere Interessenten weiterzugeben.
  • 3. Teilnahmebestätigung/Unterlagen
    Nach der Seminaranmeldung bekommen Sie innerhalb von 48 Stunden eine Rückmeldung von uns. Diese Rückmeldung dient als Nachweis für den Bestelleingang, jedoch noch nicht als Seminarzusage.
    14 Tage vor Seminarbeginn erhalten Sie Ihre Teilnahmebestätigung und weitere Informationen oder eine Nachricht, falls das Seminar nicht stattfindet. Nur diese Bestätigung berechtigt Sie zur Teilnahme an dem Seminar. Bitte buchen Sie vor dem Erhalt dieser Einladung keine Flugscheine, Fahrkarten etc. Vor Übersendung der verbindlichen Einladung gebuchte Reise-Bausteine werden von der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG nicht erstattet.
  • 4. Teilnahmegebühren
    Die Seminargebühr ist nach Erhalt der Rechnung, also vor Seminarbeginn, zu entrichten. Preisänderungen sind vorbehalten. Eine verbindliche Reservierung kann erst vorgenommen werden, wenn die Seminargebühren auf dem Konto der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG eingegangen sind.
    In den Teilnahmegebühren sind keine Übernachtungskosten und keine Verpflegung enthalten.
    Bei Seminaren wird auf der Grundlage der Befreiungsvorschrift gem. § 4 Nr. 22 Buchstabe a UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Die Kosten für die Tagungen umfassen in der Regel einen umsatzsteuerpflichtigen und einen umsatzsteuerfreien Teil.
    Der Rechnungsbetrag bei Tagungen enthält die Tagungsgebühren sowie i.d.R. eine Servicepauschale.
  • 5. Versicherungsschutz
    Ein Versicherungsschutz der Teilnehmer/Innen durch den Veranstalter besteht nicht.
  • 6. Rabatte
    Auf Antrag können Kunden, die im laufenden Kalenderjahr mindestens drei nichtrabattierte und nichtermäßigte Seminare besucht haben, erhalten im restlichen Kalenderjahr auf alle weiteren Seminare eine Rabatt von 10 Prozent pro Seminar. Fachtagungen, Inhouse-Seminare, Seminarreihen, mehrteilige Seminare und Kompaktkurse (auch einzelne Teile) sind nicht rabattfähig. Nutzen Sie bitte auch die Möglichkeit des Abschlusses von Rahmenverträgen.
  • 7. Seminarorte
    Sie sind bei den jeweiligen Veranstaltungen ausgewiesen. Die Seminarräume sind generell behindertengerecht.
  • 8. Seminarzeiten
    Der Zeitumfang beträgt pro Seminartag 8 Unterrichtseinheiten à 45 Minuten.
    Tagesseminare beginnen in der Regel um 10:00 Uhr und enden um 16:30 Uhr.
    Mehrtägige Seminare beginnen in der Regel am 1. Tag um 10:00 Uhr (Seminarende um 16:30 Uhr) sowie an den Folgetagen um 09:00 Uhr (Seminarende am letzten Seminartag um 14:30 Uhr).
    Einzelne Seminare haben eine abweichende Seminarzeit. Beachten Sie bitte hierzu die jeweilige Seminarausschreibung. Wir bitten Sie, sich vor Seminarbeginn auf unserer Internetseite www.kba-bonn.de über mögliche Änderungen in den Ausschreibungstexten sowie über eventuell kurzfristige erfolgte Wechsel der Dozenten zu informieren.
  • 9. Veranstaltungsabsage/Änderungsvorbehalt
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich vor, notwendige organisatorische und/oder inhaltliche Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit das grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nicht wesentlich geändert wird. Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich des Weiteren vor, bis spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten, falls eine vom Veranstaltungskonzept abhängige Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden kann oder die Veranstaltung ausfallen muss, z. B. wegen Krankheit des Referenten bzw. aus Gründen, die nicht durch die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG beeinflussbar sind, z. B. wegen höherer Gewalt. In einem solchen Fall wird die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG versuchen, Ihnen einen Ersatztermin anzubieten, sofern dies möglich ist und Sie als Kunde damit einverstanden sind. Geringfügige Änderungen sowie die Benennung von Ersatzreferenten behalten wir uns vor. Haftungs- und/oder Schadensersatzansprüche für die vorgenannten Fälle sind ausgeschlossen. Bereits gezahlte Veranstaltungsgebühren werden bei einem Rücktritt seitens der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG gutgeschrieben oder erstattet.
  • 10. Stornierung
    Sagt eine Teilnehmerin oder ein Teilnehmer nach erfolgter schriftlicher Anmeldung bis vier Wochen vor Seminarbeginn wieder ab, so erheben wir lediglich eine Bearbeitungsgebühr von € 100,- pro angemeldetem Teilnehmer. Bei einer Absage bis zu drei Wochen vor Seminarbeginn fallen 50 % der Seminargebühren an, bei Absage bis zu einer Woche vorher 80 %, mindestens aber immer € 100,-.
    Bei einer Absage weniger als eine Woche vor Seminarbeginn werden die vollen Seminargebühren fällig. Weiterhin müssen Sie gegebenenfalls mit zusätzlichen Stornokosten von Seiten des Hotels rechnen. Selbstverständlich besteht die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen, wodurch eventuelle Stornokosten vermieden werden.
  • 11. Rücktritt und Kündigung durch den Seminarveranstalter
    Die Referenten/Dozenten werden von uns für jedes Seminar speziell ausgewählt, um einen praxisnahen Bezug herzustellen. Ort, Inhalt und Ablauf des Programms sowie der Einsatz bestimmter Referenten/Dozenten können von der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung, geändert werden. Wir müssen uns vorbehalten, aus wichtigen Gründen – wie bei Erkrankung des Referenten/Dozenten oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – ein Seminar abzusagen. Schadensersatz kann – gleich aus welchem Grund – nur bis zur Höhe der Seminargebühr geltend gemacht werden. Schadensersatz kann nicht geltend gemacht werden – gleich aus welchem Grund – nur die Höhe der gezahlten Seminargebühr wird Ihnen rückerstattet. Ein anderer Schadenersatzanspruch ist ausgeschlossen. Bei Verhinderung eines Referenten übernimmt nach Möglichkeit ein adäquater Referent die Fortbildung. Dieser Wechsel stellt keinen Stornierungsgrund dar.
    Bei höherer Gewalt wird jede Haftung ausgeschlossen. Als höhere Gewalt bezeichnet die Rechtsprechung ein von außen kommendes, nicht voraussehbares und auch durch äußerste vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis. Höhere Gewalt sind unabwendbare Ereignisse wie z.B. Naturkatastrophen jeder Art, insbesondere Unwetter, Erdbeben, Überschwemmungen, Vulkanausbrüche, aber auch Brand, Verkehrsunfälle, Geiselnahmen, Krieg, Unruhe, Bürgerkrieg, Revolution, Terrorismus, Sabotage, Streiks, sofern diese bei einem Dritten stattfinden.
  • 12. Hotelbuchungen
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG gibt ihnen Hotelempfehlungen. Für die Buchung sowie Stornierung der Hotels sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.
  • 13. Datenschutz
    Die Teilnehmer sind mit der Aufnahme und Weiterverarbeitung ihrer Daten einverstanden. Die Daten werden zum Zweck der Seminar- und Tagungsverwaltung sowie -bewerbung erhoben und genutzt. Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG gibt die Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Auf Verlangen der Kunden werden die Daten gelöscht, sofern dem nicht gesetzliche Vorgaben entgegenstehen.
  • 14. Bild- und Tonaufnahmen
    Die Seminare und Tagungen der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG werden teilweise dokumentiert. Soweit Sie in entsprechender Weise erfasst werden sollten, erklären Sie sich mit der Teilnahme an der Fachtagung gleichzeitig einverstanden mit der Herstellung von Bild- und Tonaufnahmen Ihrer Person. Mit der Teilnahme stimmen Sie der Verbreitung und/oder zeitlich uneingeschränkten Speicherung und Zugänglichmachung des aufgenommenen Bild- und Tonmaterials im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit und Informationspolitik der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG zu. Die Persönlichkeitsrechte bleiben in jedem Fall gewahrt. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, bitten wir Sie um Bekanntgabe gegenüber den Mitarbeiter/innen vor Ort, sodass wir diesen Wunsch möglichst berücksichtigen können.
  • 15. Information gemäss §36 Verbraucherbeteiligungsgesetz (VSBG)
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist nicht bereit und verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  • 16. Veranstalter und Gerichtsstand
    Veranstalter/Vertragspartner ist immer die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Für unsere Seminare gelten ausschließlich die Seminarbedingungen der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Gerichtsstand ist Bonn.
  • 17. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Allgemeine Geschäftsbedinungen für Inhouse-Veranstaltungen

  • 1. Vertragsgegenstand
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG (Auftragnehmer) führt für den Auftraggeber die in einem Einzelvertrag näher bezeichneten Veranstaltungen (Seminare, Workshops, etc.) durch. Die Leistungen des Auftragnehmers bestehen aus Konzeption, Vorbereitung und fachlicher Durchführung der jeweiligen Veranstaltung, sowie der Erstellung der Seminarunterlagen (soweit erforderlich). Der Abschluss von Verträgen zwischen Auftraggeber und der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG sowie Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Veranstaltungsnummer, Dauer, Termin, Referenten, Ziele, Zielgruppen und Inhalte der Veranstaltungen werden in dem jeweiligen Einzelvertrag näher bezeichnet.
  • 2. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
    Der Auftraggeber übernimmt die „technische Durchführung“ der Veranstaltung und unterstützt die „fachliche Durchführung“ der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Insbesondere versorgt er die Referenten der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG mit allen notwendigen Informationen, die zur Ausführung des Auftrages notwendig sind. Der vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Seminarraum muss für die Veranstaltung geeignet sein (z.B. genügend Arbeitsfreiraum, Tageslicht und Frischluft, etc.). Die Grundausstattung bzw. Tagungstechnik für die Referenten, die der Auftraggeber zur Verfügung stellt, wird jeweils im Einzelvertrag festgelegt. Kosten für den Veranstaltungsraum und für die Bereitstellung notwendiger technischer Equipments werden vom Auftraggeber übernommen. Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG bucht für die Referenten eine Unterkunft. Eine Hotel-Buchung durch die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG wird durch eine nachträgliche Rechnungsstellung an den Auftraggeber abgerechnet.
    Zur Verfügung gestellte Seminarunterlagen sind durch den Auftraggeber auf seine Kosten zu vervielfältigen. Dieser haftet für eine rechtswidrige Weitergabe der Unterlagen seiner MitarbeiterInnen.
  • 3. Vergütung/Abrechnung
    Pro Veranstaltungstag wird ein Tagessatz vereinbart. Hier wird auf der Grundlage der Befreiungsvorschrift gem. § 4 Nr. 22 Buchstabe a UStG keine Umsatzsteuer berechnet. Diesem Tagessatz liegt eine tägliche Veranstaltungsdauer von 8 Unterrichtsstunden á 45 Minuten zzgl. üblicher Pausen (in der Regel insgesamt 7 Zeitstunden) zugrunde. Weitergehende Leistungen, wie z.B. Vorbereitungs-/Analysegespräch, Nachbereitung, Dokumentation werden mit 150,- Euro pro angefangener Stunde berechnet. Die Rechnungsstellung durch die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG erfolgt – wenn nicht anders vereinbart – nach Auftragsdurchführung. Bei Inhouse-Seminaren erstellt die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ein angepasstes Schulungskonzept. Daher hat bei Auftragsbestätigung eine Vorauszahlung von 30 Prozent ohne Nebenkosten zu erfolgen. Bei einem späteren Rücktritt seitens des Auftragebers sin diese Kosten nicht erstattungsfähig.
    Die An-/Rückreise der Referenten wird von der KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG organisiert und wird mit den angefallenen Reisekosten und Spesen dem Auftraggeber auf Grundlage des Bundesreisekostenrechts in Rechnung gestellt. Die Bezahlung der Rechnung erfolgt umgehend nach Rechnungsstellung. Für ein persönliches Vorgespräch mit den Referenten müssen ggf. anfallende Reisekosten und eine Stundengebühr (nach Absprache) berechnet werden. Sollten bei Durchführung der Veranstaltung Arbeiten für den Referenten entstehen, die den üblichen Rahmen der Seminartätigkeit überschreiten, wird der dadurch entstehende Aufwand nach Absprache berechnet.
  • 4. Stornierung durch den Auftraggeber
    Der Auftraggeber ist berechtigt, die Veranstaltung bis zu 30 Tage vor dem Veranstaltungstermin kostenfrei zu stornieren. Bei einer Stornierung bis 15 Tage vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% der Veranstaltungsgebühr an. Bei einer Stornierung ab dem 14. Tag vor Veranstaltungsbeginn wird die Veranstaltungsgebühr zu 100% berechnet. Vereinbarte, bereits geleistete Vorbereitungsarbeiten sind grundsätzlich in voller Höhe vom Auftraggeber zu bezahlen. Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG verpflichtet sich, alle erforderlichen Anstrengungen zu unternehmen, die Referenten anderweitig angemessen einzusetzen. Sofern das gelingt, ist nur die Anzahlung in Höhe von 30 % der vereinbarten Vertragssumme für diese Veranstaltung zu zahlen.
    Eventuell auf die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG zukommende Stornierungskosten von Hotels werden an den Auftraggeber weitergeleitet.
  • 5. Veranstaltungsabsage/Änderungsvorbehalt
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich vor, notwendige organisatorische und/oder inhaltliche Änderungen vor und während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit das grundsätzliche Veranstaltungskonzept dadurch nicht wesentlich geändert wird. Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG behält sich des Weiteren vor, bis max. 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten, falls die Veranstaltung, z. B. wegen Krankheit der Referenten bzw. aus Gründen, die nicht durch die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG beeinflussbar sind, z. B. wegen höherer Gewalt, abgesagt werden muss. In einem solchen Fall wird die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG versuchen, einen Ersatztermin anzubieten, sofern dies möglich ist und der Auftraggeber damit einverstanden ist. Geringfügige Änderungen sowie die Benennung von Ersatzreferenten behält die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG sich vor.
    Weitergehende Haftungs- und/oder Schadensersatzansprüche für die vorgenannten Fälle sind ausgeschlossen.
  • 6. Haftung
    Die Veranstaltungsteilnahme erfolgt grundsätzlich auf eigene Gefahr. Die gesetzliche Unfallversicherung über den Arbeitgeber besteht auch während der Veranstaltungszeiten. Während der veranstaltungsfreien Zeit greift diese arbeitgeberseitige Versicherung nicht.
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG haftet für sich, seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
  • 7. Datenschutz
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist verpflichtet, alle ihm im Rahmen eines Vertrages mitgeteilten oder zugänglich gemachten vertraulichen Informationen des Auftraggebers sowie Informationen, die ihm während seiner Tätigkeit bekannt werden, nur zum internen Gebrauch zu verwenden.
    Personenbezogene Daten werden gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes in seiner jeweils gültigen Fassung verarbeitet. Eine Weitergabe an außenstehende Dritte erfolgt nicht, soweit dies nicht zur Durchführung der Veranstaltung erforderlich ist oder soweit nicht eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht. Der Verwendung der Daten zu Werbezwecken kann jederzeit widersprochen werden. Widerspruchsadresse: info@kba-bonn.de.
  • 8. Information gemäss §36 Verbraucherbeteiligungsgesetz (VSBG)
    Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG ist nicht bereit und verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  • 9. Gerichtsstand
    Veranstalter/Vertragspartner ist immer die Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Für unsere Seminare gelten ausschließlich die Seminarbedingungen der Die KBA UG (haftungsbeschränkt) & Co. KG. Gerichtsstand ist Bonn.
  • 10. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
KBA aktuell

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